HSBC adalah salah satu bank dan perusahaan layanan keuangan yang merupakan salah satu perusahaan terbesar di dunia. HSBC Bank bisa melayani lebih dari 40 juta nasabah, pelayanan ini bisa melalui bisnis Wealth and Personal Banking dan Commercial Banking serta Global Banking and Markets.
Sebelum Anda mendapatkan e voucher dari HSBC Bank, Anda harus terlebih dahulu mengisi syarat dan ketentuannya. Berikut ini adalah syarat dan ketentuan yang harus Anda isi terlebih dahulu!
- Program e-Voucher Go-Pay atau Alfamart hingga Rp 800 Ribu
4.1. Transaksi yang dihitung pertama kali adalah jumlah transaksi yang tercetak di lembar tagihan yang sesuai berdasarkan tanggal transaksi selama Periode Program (15 November 2019 – 15 Januari 2020).
4.2. Apabila sang Pemegang Kartu telah sukses terdaftar sebagai peserta Program “e-Voucher Go-Pay atau Alfa nantinya akan mendapatkan e-voucher hingga Rp 800 Ribu”, maka sang Pemegang Kartu tidak berhak mendapatkan fitur produk dari pembelanjaan yang ada di luar negeri (Premier: 3x, Signature & Platinum: 2x) dari transaksi yang telah dilakukan.
4.3. Jika Pemegang Kartu membatalkan di salah satu transaksi selama Periode Program yang nantinya akan menyebabkan sang Pemegang Kartu menjadi tidak lagi memenuhi syarat dan ketentuan dari program ini, HSBC berhak untuk tidak lagi memberikan e-voucher atau otomatis menagihkan nilai e-voucher yang sudah dikirimkan kepada sang Pemegang Kartu ke tagihan Kartu Kredit dari sang Pemegang Kartu.
4.4. HSBC nantinya akan mengirimkan SMS Pilihan e-voucher kepada sang Pemegang Kartu yang sudah memenuhi nilai transaksi yang sesuai dengan persyaratan diatas paling lambat 1 bulan setelah Periode Program ini berakhir ke nomor HP Pemegang Kartu yang sudah terdaftar di HSBC.
4.5. SMS Pilihan e-voucher nantinya akan berisi pilihan e-voucher antara GoPay atau Alfamart yang harus dibalas dan dipilih oleh sang Pemegang Kartu paling lambat 15 hari kerja dari tanggal SMS yang sudah dikirimkan oleh HSBC.
- Contoh SMS Pilihan e-voucher:
Selamat Anda mendapatkan e-voucher Rp XXX Ribu, ketik “ALFA” ini khusus untuk ALFAMART atau ketik “GOPAY” ini juga khusus untuk GOPAY, kirim ke 64722.
- Contoh SMS Balasan dari Pemegang Kartu:
- Jika Pemegang Kartu memilih e-voucher Alfamart, lalu balas ke 64722: ALFA
- Jika Pemegang Kartu memilih e-voucher Gopay, lalu balas ke 64722: GOPAY
4.6. Jika Pemegang Kartu sudah membalas SMS yang berisi tentang Pilihan e-voucher maka e-voucher akan dikirimkan ke sang Pemegang Kartu paling lambat 3 hari kerja sejak SMS balasan dari sang Pemegang Kartu yang sudah diterima oleh HSBC. Pengiriman e-voucher dilakukan dengan cara sebagai berikut:
- Alfamart
Kode unik e-voucher akan dikirimkan ke nomor HP Pemegang Kartu yang sudah terdaftar.
- Go-Pay
Saldo e-vouchernya akan langsung dikreditkan ke virtual akun Go-Pay sang Pemegang Kartu yang sesuai dengan nomor HP yang sudah terdaftar di HSBC. Sang Pemegang Kartu harus benar-benar memastikan nomor HP yang sudah terdaftar di HSBC harus sama dengan nomor HP yang sudah terdaftar di akun Gopay sang Pemegang Kartu. Apabila proses kredit e-voucher ke akun Gopay sang Pemegang Kartu gagal yang dikarenakan oleh nomor HP yang berbeda antara yang sudah terdaftar di HSBC dengan yang sudah terdaftar di akun Gopay sang Pemegang Kartu, HSBC nantinya akan mengirimkan e-voucher Alfamart kepada nomor HP sang Pemegang Kartu yang sudah terdaftar di HSBC paling lambat 3 hari kerja.
4.7. Bagi sang Pemegang Kartu yang sama sekali tidak membalas SMS sampai dengan batas waktu di tentukan seperti yang disebutkan pada poin No. 4.1
4.8. maka HSBC nantinya akan mengirimkan e-voucher Alfamart kepada nomor HP sang Pemegang Kartu yang sudah terdaftar di HSBC paling lambat 3 hari kerja.
4.9. sang Pemegang Kartu juga dapat mengajukan pertanyaan yang berkaitan dengan Program ataupun pengiriman e-voucher paling lambatnya dalam jangka waktu 2 (dua) bulan sejak periode program ini berakhir, dengan menyertakan bukti pendukung yang memadai di dalamnya. Apabila di dalamnya terdapat sanggahan dalam perhitungan akumulasi transaksi, HSBC nantinya akan menggunakan data yang terdapat dalam sistem HSBC dengan melampirkan bukti atau dokumen pendukung dari sang Pemegang Kartu sebagai rujukan.
4.10. Ketentuan di bawah ini berlaku khusus kepada sang Pemegang Kartu yang saat ini terundang dalam Program e-Voucher GoPay atau Alfamart dengan total e-voucher hingga Rp 300 ribu bisa digunakan untuk Transaksi Ritel di Luar Negeri periode 1 Oktober – 30 November 2019:
- Transaksi yang dihitung pertama kali adalah jumlah transaksi yang tercetak di lembar tagihan yang sesuai berdasarkan tanggal transaksi dari tanggal 1 Desember 2019 hingga 15 Januari 2020.
- Sang Pemegang Kartu dapat melakukan registrasi via SMS sesuai dengan format yang sudah disebutkan di poin nomor 4.1(a) dan dengan memenuhi ketentuan pada syarat dan ketentuan ini selain ketentuan mengenai periode promo.
4.11. Program ini hanya berlaku untuk pembelanjaan ritel di luar negeri dengan mata uang asing dan ini tidak berlaku untuk pembelanjaan online dan transaksi lainnya yang sudah terdaftar sebagai perjudian, kasino, Best Bill dan transaksi cash advance lainnya yang sudah ditentukan oleh HSBC.
4.12. Program ini tidak berlaku untuk transaksi yang sifatnya dikonversi ke dalam cicilan 0% tanpa biaya administrasi.
Demikian informasi yang bisa saya berikan mengenai cara mendapatkan e-voucher di HSBC Bank semoga bermanfaat dan bisa menjadi referensi untuk Anda, jika Anda ingin mengetahui informasi lebih jelasnya mengenai cara mendapatkan e-voucher di HSBC Bank Anda bisa langsung mengunjungi https://www.hsbc.co.id/evoucher untuk mengetahui informasi lengkapnya.
